Joomla a e-shop komplexní řešení pro on-line byznys
Redakční systém Joomla nabízí robustní platformu pro vytváření e-shopů díky široké škále dostupných e-commerce rozšíření, jako jsou SPACEshop, VirtueMart, HikaShop, Phoca Cart nebo J2Store. Tyto komponenty umožňují snadnou správu produktů, objednávek, platebních bran a dopravy.
Joomla tak poskytuje platformu pro vytváření jak B2C, tak B2B e-shopů, s možností snadné správy produktů, objednávek, platebních a dopravních metod a zákaznické podpory. Oproti jiným systémům umožňuje Joomla vyšší úroveň přizpůsobení a kontroly nad funkcionalitami e-shopu, což ocení především ti, kteří hledají individuální řešení pro své podnikání.
Vytvoření e-shopu na Joomle je ideální pro ty, kteří hledají flexibilní a přizpůsobitelné řešení s otevřeným kódem. Joomla navíc umožňuje plnou kontrolu nad designem a funkčností, což je výhoda oproti některým uzavřeným platformám.
SPACEshop
Funkcionality
nabízí širokou škálu funkcí, od jednoduchého katalogu produktů po plně vybavený e-shop s podporou více jazyků, měn, produktových variant a daní. Lze integrovat různé platební brány, dopravní metody, napojení na účetní systém či ERP/CRM.
Integrace
s jádrem Joomla kdy plně využívá grafický design cms a dobře spolupracuje s Joomla šablonami a komponentami a je vyvíjen dlouhodobě od Joomla 2.5.
Cena
jedná se o naše privátní řešení pro klienty. Není tedy veřejně ke stažení. Klienti dostávájí neomezenou licenci pro svoji doménu a nejsou tedy nijak časově limitováni.
Ideální pro
malé, střední i velké obchody, které potřebují komplexní e-shop se širokými možnostmi přizpůsobení.
Migrace z jiného řešení
je naprosto bez problémů. Běžně provádíme migrace z VirtueMart, HikaShop, Phoca Cart i J2store. Prováděli jsme i migrace z jiných platforem jako WooCommerce pro WordPress nebo Prestashop a OpenCart.
B2C (Business-to-Consumer) internetový obchod
B2C e-shop
je zaměřen zejména na prodej koncovým spotřebitelům. Tento typ e-shopu by měl být hlavně co nejjednodušší, uživatelsky přívětivý a velmi rychlý. Je zde kladen důraz zejména na poutavou grafickou stránku, přehledné a ucelené zobrazení produktů se snadným vyhledáním konkrétního sortimentu.
Intuitivní rozhraní
pro snadnou orientaci v obchodu s dobře zpracovanými filtry a plně přizpsobitelným designem pro mobilní zařízení. Tedy e-shop by měl být responzivní.
Produktová stránka
by měla mít podrobný popis produktu, fotky v co nejlepší kvalitě, nabízet související i doporučené produkty a pokud je to možné tak i recenze od nakupujících (reálné recenze).
Jednoduchý nákupní proces
s možností snadného přidávání a odebírání položek. Ideálním řešením je použít jednokrokový nákupní košík „One page checkout“ s možností nákupu bez potřeby registrace.
Platební a dopravní metody
by měli zohlednit trh na kterém se bude e-shop používat. Obecně platí v rámci našeho státu implementace platební brány s podporou plateb přes Apple či Google pay. Dále je vhodné implementovat platby okamžitým převodem pomocí QR kódu a případně historicky dobírka.
Dopravní metody je vhodné mít s možností výběru na adresu domů nebo s výdejním místem. S pohledu obchodníka je pak vhodné mít možnost odesílat informace o balíčcích přímo do systému dopravce a to i včetně tisku štítků na balíček. S ohledem na klienta potom v e-mailu mít odkaz na sledovaní balíčku „Track & Trace“.
Zákaznická podpora
ideálně pomocí chatu, kontaktního formuláře, nejčastější dotazy či emailová nebo telefonická podpora
Slevy a různé akce
jsou ideálním nástrojem jak podpořit prodeje na e-shopu a zároveň docílit maximalizace zisku podporou různými slevovými kupóny, slevovými akcemi, množstevními slevami apod. Personalizovat reklamní nabídky podle historie nákupu, reagovat na opuštěné nákupní košíky a pravidelně vyhodnocovat efektivnost.
Personalizace
je ideální pomocí nástrojů jako je Ecomail, Leadhub nebo v případě Joomla Acymailing s možností vytváření Wishlistu s oblýbenýi produkty.
SEO a marketing, včetě analytických nástojů
jako je Google Analytics, Google adWords, Sklik a mnohé další nástroje. Mít vhodně a cílně zpracované titulky, popisky, meta značky včetně alt u obrázků. Klást důraz na rychlé a efektivní načtení e-shopu a to zejména i na mobilním zařízení.
B2B (Business-to-Business) internetový obchod
B2B e-shop
slouží zejména firmám, které nakupují ve velkých objemech. Proto musí mít složitější a přizpůsobené funkce, které odpovídají obchodním požadavkům firemních zákazníků a je zde kladen důraz na efektivní a rychlé vytvoření objednávky o mnoha produktech, často se opakující objednávky.
Přístupové úrovně
povinná registrace s možností ručního ověření správcem před samotným povolením nakupu. V rámci našeho státu ideální v kombinaci s ověřením IČ a DIČ pomocí ARES API.
Různé úrovně přístupu (např. pro různé typy firemních zákazníků) s různými cenovými úrovněmi a podmínkami. Možnost nastavení individuálních cen pro jednotlivé zákazníky na základě jejich objemových slev, dohody nebo historie nákupů.
Hromadné objednávky
pomocí datových souborů typu CSV, XLSX, XML nebo JSON přes EAN či SKU kód zboží. Jako ideální varianta se též jeví možnost ukládat a vytvářet jednotlivé uložené košíky s obsahem, který je před vložím do košíku validován a kontrolován na dostupnost v požadovaném množství.
Rozdílné platební a fakturační podmínky
jsou nedílnou součástí a s tím spojené například rozdílné splatnosti faktur a to například 30, 60 nebo 90 dní.
Schvalování objednávek
s možností nastavit, aby nákup musel být schválen nadřízeným nebo účetním oddělením před samotným vyřízením objednávky. S tím souvisí například i funkce pro určení viditelnosti cen v nákupním procesu aby například nákupčí neviděl ceny za ktetého pro společnost nakupuje.
Dopravní metody a logistika
s možnosti dopravy pro velkoobjemové objednávky nebo mezinárodní přepravu. Integrace s externími logistickými systémy (např. pro sledování zásilek). Výpočet dopravy z bodu (A) do bodu (B) například pomocí dopravce TopTrans pro velkoobjemové zásilky.
Podpora více měn i jazyků
Podpora více měn a daňových pravidel pro mezinárodní zákazníky. Možnost nastavovat ceny v různých měnách pro různé trhy a to i včetně možnosti dopravy a platby.
ERP/CRM integrace
Integrace s ERP a CRM systémy pro automatizaci správy zásob, fakturace a objednávek.
Sklad a skladové dostupnosti
řesná správa skladových zásob a dostupnosti produktů s upozorněním na nízké zásoby. Automatické objednávání nebo rezervace produktů při překročení určitého množství.
Klíčové rozdíly:
B2C je orientován na rychlé, pohodlné nákupy koncovými zákazníky, zatímco B2B je spíše pro nákupy firemních klientů, které často zahrnují větší objemy, personalizované ceny a schvalovací procesy.
Obecně lze říci, že některé funkce B2C i B2B se dnes v rámci e-shopů prolínají a nezřídka kdy se již standartně vytváří e-shop s podporou jak pro B2C tak i B2B prodej. Vše je o míře automatizace a s tím spojeným nákladů na budoucí provoz.
Pronájem / vlastnictví eshopu
Pronájem e-shopu je rychlé a relativně levné řešení v počátku podnikání, ale často omezí možnosti přizpůsobení a rozšíření na to co už daný e-shop nabízí a nebo jeho úpravy jsou limitovány specifikací API, které nějaké rozšíření umožní napsat. Vlastní e-shop nabízí plnou kontrolu a neomezené možnosti rozvoje, vyžaduje však vyšší počáteční investice a technickou správu. Dlouhodobě je vlastnictví flexibilnější, výhodnější a rozvoj systému je plně ve Vašich rukou. <
Výhody pronájmu e-shopu
Nižší počáteční náklady
kdy pronájem e-shopu často vyžaduje pouze měsíční nebo roční poplatek, což je méně finančně náročné než investice do vývoje vlastního řešení.
Rychlá implementace
kdy e-shop si můžete jednoduše nastavit během několika hodin nebo dnů, protože platforma již existuje a má vše otestované.
Technická podpora a aktualizace
jsou zajištěny provozovatelem platformy. který se stará o technickou stránku, bezpečnostní záplaty a aktualizace systému.
Nevýhody pronájmu e-shopu
Omezená kontrola a přizpůsobení
u pronajaté platformy kdy často nabízejí omezené možnosti úprav a přizpůsobení, což může být frustrující pro e-shopy s unikátními potřebami. Nemůžete plně ovládat design, funkce nebo přidávání nových funkcionalit podle vlastních představ.
Závislost na platformě (sandbox)
kdy Váš e-shop je vázán na služby poskytovatele. Pokud poskytovatel změní podmínky, zdraží služby nebo ukončí podporu, může to negativně ovlivnit váš obchod.
Skryté náklady
některé platformy mají dodatečné poplatky za různé funkce nebo služby, což může dlouhodobě zvyšovat náklady.
Škálování a rozvoj
s růstem firmy mohou být platformy pronájmu omezující, pokud jde o složitější funkce nebo potřebu rozsáhlejší integrace (např. s ERP systémy nebo dalšími nástroji).
Vlastnické riziko
spočívá v tom, že e-shop pronajatý na externí platformě není váš majetek. Pokud pronajimatel skončí nebo zkrachuje, můžete přijít o celý e-shop.
Výhody vlastnictví e-shopu
Úplná kontrola
kdy vlastní řešení e-shopu vám poskytuje naprostou kontrolu nad designem, funkcionalitou i technickým řešením. Můžete si ho plně přizpůsobit vašim potřebám bez omezení daných platformou.
Možnost škálovatelnosti
s vlastním e-shopem kdy můžete snadno přidávat nové funkce, měnit strukturu, integrovat jej s dalšími systémy (např. účetní software, CRM nebo ERP) a flexibilně reagovat na změny v podnikání.
Vlastnictví
kdy všechna data o zákaznících, prodeji a produktech jsou ve vašich rukou včetně platformy, což vám dává možnost s nimi pracovat dle potřeb bez omezení oproti pronájmu.
Vlastnické riziko
je zde miminální. Žádná závislost na externí platformě. Nepodléháte riziku, že vám někdo e-shop vypne nebo změní podmínky. Jste plně nezávislí a můžete si řídit provoz e-shopu podle svého.
Dlouhodobá investice
která je i přes vyšší počáteční náklady investicí, která se vyplatí. Postupně se vám vrátí ve formě nižších provozních nákladů a možnosti snadné optimalizace dle potřeb trhu.
Nevýhody vlastnictví e-shopu
Vyšší počáteční investice
kdy vytvoření vlastního e-shopu vyžaduje větší finanční prostředky na vývoj, design a hosting, což může být pro malé podniky náročné.
Správa e-shopu
vlastnit e-shop znamená, že se musíte starat o jeho technickou údržbu, aktualizace a bezpečnostní záplaty. Pokud nemáte vlastní tým, může to vyžadovat najmutí externí podpory. Případně spolupráci s tvůrci Vašeho e-shopu.
Nevíte si rady? Potřebujete pomoci?
Máte starší e-shop na Joomla a zvažujete modernizaci? Nebo potřebujete nový e-shop a chcete ten stávající zcela zrušit? Jsme tu, abychom vám nabídli komplexní řešení na míru!
Kontaktujte nás na info@website21.cz nebo jednoduše vyplňte náš krátký poptávkový formulář.
Odpovíme Vám co nejdříve s nabídkou řešení.